Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner & Betreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei Fragen, Sonderfällen oder Beschwerden rund um Dienstreisen und setzen Initiativen zur Steigerung der Reisendenzufriedenheit.
• Steuerung des Reisebüros: Sie bilden die zentrale Schnittstelle zu unserem Reisebüro und überwachen die Zusammenarbeit anhand von Service Levels (SLAs), Qualität und Bearbeitungszeiten.
• Einkauf & Ausschreibungen: Sie identifizieren Einsparpotenziale, verhandeln Konditionen mit Reisedienstleistern (Airlines, Hotels, Bahn, Mietwagen) und begleiten entsprechende Ausschreibungen.
• Reporting & Kennzahlen: Sie verantworten das regelmäßige Reporting (Reisekosten, Buchungsverhalten) und nutzen die Datenbasis gezielt für Vertragsverhandlungen und Optimierungsmaßnahmen.
• Richtlinienmanagement & Internationalisierung: Sie entwickeln die Reiseordnung weiter (inkl. Abstimmung mit HR und Gremien) und überwachen deren Einhaltung. Sie wirken an der schrittweisen Anbindung der ausländischen Niederlassungen und Tochtergesellschaften an den zentralen Reiseprozess mit und unterstützen den Aufbau einheitlicher Richtlinien in der Gruppe.
• Projekte & Systeme: Sie übernehmen die (Teil-)Projektleitung zur Prozessoptimierung im Travel Management, wie beispielsweise bei der Einführung und Betreuung einer Online-Buchungslösung.
• Zahlungsmittel: Sie wirken bei der Verwaltung reisebezogener Zahlungsmittel (insbesondere Firmenkreditkarten) in enger Abstimmung mit Buchhaltung und Controlling mit.

Die Stelle ist in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 20h / Woche) zu besetzen.

Das sollten Sie mitbringen

• Fundierter Background: Sie haben eine touristische Ausbildung (z. B. Tourismuskaufmann/-frau) oder ein entsprechendes Studium (Tourismusmanagement/BWL) erfolgreich abgeschlossen – alternativ überzeugen Sie uns durch mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Geschäftsreisesektor.
• Service- / Organisationstalent: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende organisatorische Fähigkeiten stehen im Zentrum Ihres Handelns.
• Digitale Affinität: Sie haben ein Faible für IT-Themen und sind aufgeschlossen für den proaktiven Einsatz moderner, digitaler Werkzeuge im Travel Management.
• Macher-Mentalität: Analytischer Weitblick, eine schnelle, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
• Kommunikationsstärke: Dank Ihrer sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift kommunizieren Sie auf allen Ebenen jederzeit souverän und professionell.

Ihr Plus – Das rundet Ihr Profil ab (Nice-to-have):

• Perspektivenwechsel: Sie haben idealerweise bereits Erfahrung im Travel Management auf Unternehmensseite (Corporate Travel) gesammelt und kennen nicht nur die Reisebüro-Seite.
• Prozess- & Systemwissen: Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Buchungs- sowie Reisekosten-Tools und haben Freude daran, diese Erfahrung in IT- oder Prozessprojekten einzubringen.
• Verhandlungsgeschick: Sie fühlen sich sicher in der Verhandlung mit Leistungsträgern.
• Fingerspitzengefühl & Durchsetzungsstärke: Sie bringen die nötige Erfahrung mit, um auch strukturelle Themen (wie die Anpassung von Reiserichtlinien) intern überzeugend und erfolgreich zu kommunizieren.

Das erwartet Sie bei uns

• Langfristigkeit & Perspektive: Sie profitieren von der Stabilität und Verlässlichkeit eines unabhängigen Familienunternehmens sowie von langfristigen Perspektiven und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

• Verantwortung & Flexibilität: In Ihrer Arbeit genießen Sie hohe Freiheitsgrade und Eigenverantwortung. Zudem bieten wir Ihnen ein flexibles Gleitzeitmodell und 30 Urlaubstage (bei Vollzeitanstellung).

• Modernes Arbeiten: Wir stellen Ihnen eine moderne digitale Infrastruktur für mobiles und flexibles Arbeiten zur Verfügung.

• Entwicklung & Lernen: Durch eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsangebote fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung gezielt.

• Mobilität: Wir unterstützen Ihre Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket, Job-Rad-Leasing sowie unseren gut erreichbaren Standorten.

• Gesundheit & Ausgleich: Ein E-Gym Wellpass sowie ein breites Angebot an Firmen- und Sportaktivitäten tragen zu Ihrer Gesundheit und Ihrem Ausgleich bei.

• Miteinander & Unternehmenskultur: An unserem Standort in Stuttgart können Sie unsere Betriebskantine nutzen, während wir an anderen Standorten digitale Essensangebote bereitstellen. Unsere regelmäßigen Team- und Firmenevents stärken den Zusammenhalt.

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, bewerben Sie sich einfach in wenigen Schritten über unser Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!